хорошая верная идея, правильные мысли…. казалось бы, этого вполне достаточно, чтобы убедить людей принять какое-нибудь решение. однако на самом деле часто приходится прилагать неимоверные усилия, чтобы убедить собеседников в чем-либо, да еще зачастую потерпеть при этом фиаско! как же правильно убеждать?
- что способствует убеждению? правильно, приведение определенных аргументов, доводов, почему человек должен поступить так, а не иначе. аргументы могут быть сильными для вас, но слабыми для вашего собеседника. поэтому иногда так трубно привлечь человека на свою сторону. подумайте, какой аргумент наиболее сильный именно для вашего собеседника и оставьте его на закуску. но это не значит, что вы должны мямлить в начале вашей речи, готовясь к эффектному финалу. нет, а то до финала дело может вообще не дойти. забудьте о слабых аргументах. они скорее навредят. начинайте с сильных, затем переходите на средние. собеседник расслабится – он еще не до конца убежден и может отступить в любой момент. а в это время вы выдаете свой главный козырь. ваши шансы на победу значительно увеличиваются.
- также рекомендуется настроить собеседника на благодушный лад, для этого можно задать человеку пару простых вопросов, на которые он легко и без сомнения ответит да. вполне вероятно, что после такой зарядки ваши аргументы покажутся ему более весомыми.
- будьте тактичными во время разговора. если вы начинаете давить на собеседника и показывать ему своим поведением, что деваться-то ему некуда, он может вас неприятно удивить и принять решение не в вашу пользу. даже если оно, это решение, навредит ему самому.
- относитесь с уважением к собеседнику. даже если вы думаете, что считаться с этим человеком не стоит (не такая уж и шишка), он, рассердившись на проявленное пренебрежение, может доставить те еще неприятности. но и сами не пресмыкайтесь. иначе уже к вам будут относиться с пренебрежением. и уж тем более не станут слушать ваши предложения или просьбы.
- будьте приятным собеседником. умейте слушать, сочувствовать, просто поддержать беседу. если за всеми вашими вопросами будет ноль интереса и только одна мысль – как бы мне добиться того-то и того-то, собеседник это быстро почувствует. и вряд ли поможет осуществить ваши желания.
- уважайте мнение собеседника, даже если не согласны с ним. для начала похвалите его идеи, выскажите, с чем вы согласны, а потом уже вносите свои коррективы или критику. получив приятную похвалу, собеседник и критику выслушает с меньшим ущербом для своей нервной системы, а значит, и его отношение к вам будет лучше. что опять-таки способствует увеличению шансов, что вы его убедите.
- не превращайтесь в самодура, который уважает только свои решения – умейте поставить себя на место собеседника, чтобы понять, почему он не принимает вашу идею. а может, стоит что-то скорректировать? или вы просто говорите о разных вещах? не стесняйтесь прояснять ситуацию, чтобы прийти к единому решению.
не огорчайтесь, если никак не можете уговорить собеседника принять вашу идею. некоторых людей очень трудно убедить, например, людей, лишенных фантазии – им такие аргументы как прекрасное светлое будущее и большие перспективы ничего не скажут. у них есть некий план, шаг в сторону …. в общем, все равно, что стучаться лбом о каменную стену. пожалейте лоб.
в любом случае, постарайтесь привлечь внимание собеседника к своей идее, чтобы заинтересовать его выгодными перспективами, докажите, что идею можно воплотить в жизнь, подскажите средства. и тогда человек, проанализировав все ваши доводы и предложения, вполне может принять вашу сторону.